Author Topic: Erreur Dashboard: Authentication error [Errno 110]  (Read 4261 times)

Offline Cepha

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Erreur Dashboard: Authentication error [Errno 110]
« on: July 26, 2014, 08:34:02 pm »
Bonjour,

J'utilisais avec succès Worldspot sur un WRT54GL (avec CoovaAP) depuis plusieurs années, mais celui-ci donnant quelques signes de fatigue j'ai voulu évoluer.
J'ai donc flashé un TPLink TL-WR841ND avec le firmware Worldspot.
Tout s'est bien passé, le checkin se fait correctement et l'accès internet fonctionne.

Mais je ne peux pas accéder au dashboard  :(
J'ai "Trying to reach router" pendant un moment puis "Authentication error : urlerror : <urlopen error [Errno 110] Connection timed out>"

Dans l'historique des connexions j'ai vu que j'avais une autre adresse MAC pour l'hotspot qui apparaissait, j'ai donc aussi essayé avec cette adresse mais toujours impossible d’accéder au dashboard....

Une idée du problème ?

Merci  :)

edit: je viens de passer le WRT54GL sous firmware Worldspot, et même soucis... Accès internet OK mais aucun accès au dashboard :/
« Last Edit: July 28, 2014, 05:52:53 pm by Cepha »

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Re: Erreur Dashboard: Authentication error [Errno 110]
« Reply #1 on: July 29, 2014, 11:01:19 pm »
Bonjour

Auriez vous des restrictions de ports au niveau de votre routeur principal ou de votre FAI?
Je vous rappelle aussi que vous ne devez pas utiliser internet explorer.

Offline Cepha

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Re: Erreur Dashboard: Authentication error [Errno 110]
« Reply #2 on: July 30, 2014, 07:28:47 am »
Bonjour,

Le FAI est Free
Pas de restriction connue au niveau du routeur, j'ai aussi essayé de faire des redirections de ports et même de placer les points d'accès en DMZ sans succès.

Testé sous Firefox et Chrome, toujours le même résultat: "Trying to reach router" pendant 10 à 30 secondes puis "Authentication error : urlerror : <urlopen error [Errno 110] Connection timed out>"

 :(

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Re: Erreur Dashboard: Authentication error [Errno 110]
« Reply #3 on: July 31, 2014, 08:27:26 am »
Avez vous des checkins?
Merci de donner votre login worldspot pour que je regarde.

Offline Cepha

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Re: Erreur Dashboard: Authentication error [Errno 110]
« Reply #4 on: July 31, 2014, 08:35:18 am »
Oui les checkins sont corrects
Je vous envoie le login par mp

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Re: Erreur Dashboard: Authentication error [Errno 110]
« Reply #5 on: August 03, 2014, 09:54:48 pm »
Bonjour

Une correction au niveau des serveur worldspot a été faite, et peut potentiellement avoir corrigé votre problème.
Pourriez vous svp ressayer?

Merci

Offline Cepha

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Re: Erreur Dashboard: Authentication error [Errno 110]
« Reply #6 on: August 03, 2014, 10:08:51 pm »
Bonjour,

Malheureusement pas tout de suite, les récents orages ont fait griller la box. Remplacement prévu dans la semaine.

Je vous tiens au courant.
Merci


Offline Cepha

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Re: Erreur Dashboard: Authentication error [Errno 110]
« Reply #7 on: August 06, 2014, 06:05:44 pm »
Accès internet rétabli, je viens donc de tester: l'accès au dashboard se fait maintenant sans aucun soucis  :)

Merci pour la correction.

Cordialement

 

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